よくある質問

インキは、あなたの言葉のまま書ける、AI感のない文章を仕上げるAIテキストエディタです。ブログ記事、ビジネス文書、小説まで幅広く対応。AIがエディタに組み込まれているので、ツール間のコピー＆ペーストなしで書き進められます。

ChatGPTは汎用チャットボット。インキは執筆に特化したテキストエディタです。エディタ内でAIが直接テキストを生成・編集するので、コピー＆ペーストは不要。選んだ箇所だけを書き換え、前後の流れとあなたの言い回しを保ったまま、AI感のない自然な文章を提案します。

はい。ブログ記事、ビジネス文書、小説、論文まで幅広く対応。AIがジャンルに合わせて構成やトーンを調整します。

なりにくい設計です。インキはあなたが書いた文章と言い回しを手がかりに生成・修正するので、定型的なAI文体に寄りません。仕上げ前に、AIにありがちな表現を洗い出して整える機能もあります。

モデルメニューからClaude、GPT、Gemini、Kimiのモデルを選べます。迷ったら、AIアシスタントの「Auto」でおすすめのモデルを使えます。Luna 6とHaiku 5.5は、利用可能なアカウントで選べる軽量モデルです。Opus、Fable、Astraなど一部のモデルはプロまたはマックスプランが対象です。機能やプランによって選べるモデルが異なり、プラン変更が必要なモデルにはロックが表示されます。

はい。選んだ箇所だけを書き換え、前後の流れとあなたの言い回しを保ったまま調整します。文書全体を読んだ上で提案するので、前後の文脈からも外れません。

PDF（最大1,000ページ）、画像、音声（最大2時間）、動画（最大10分）、テキストファイル、URLを読み込めます。複数のファイルをまとめて添付できます。取り込んだファイルは資料として参照したり、AIとの会話に使えます。

はい。Word（.docx）、PDF、HTML、Markdownでダウンロードできます。Wordへの書き出しはパソコンのブラウザとMac版で使えます。MarkdownやリッチテキストHTMLとしてクリップボードにコピーすれば、Google Docsなど他のアプリにそのまま貼り付けられます。HTMLとMarkdownで画像を含む場合はZIPファイルになります。

インキのUIは日本語と英語に対応しています。AIの生成・編集は他の言語でも動作するので、フランス語やスペイン語、中国語などでも文章を書けます。

はい。iOSアプリをApp Storeで提供しています。Androidアプリは今後対応予定で、それまではモバイルのWebブラウザからご利用いただけます。

はい。Claudeのディレクトリからインキのコネクタを追加すると、Claudeのチャットからノートを探して読む、下書きを新しいノートとして保存する、ノートを編集・名前変更・移動・ゴミ箱へ移す、といった操作ができます。Web版、デスクトップアプリ、モバイルアプリのClaudeと、Cowork、Claude Codeで使えます。接続の手順は、インキのドキュメントの「Claudeからインキを使う」をご覧ください。

まだ対応していませんが、チーム向けの共同作業機能を開発中です。

はい。クレジットカード不要で、すぐに無料プランを始められます。無料プランでは毎月100クレジットに加えて、AIエディタとスラッシュコマンドが使えます。

フリー：毎月100クレジットと基本的なエディタ機能。ライト（月額1,400円、年払い月980円）：毎月2,000クレジットと校正支援・ドラフト共同作成。プロ（月額2,800円、年払い月1,960円）：毎月8,000クレジットと高度な下書き・ファイル取り込み・新AIモデルへの優先アクセス。Max（月額28,000円）：Proと同じ有料機能で毎月100,000クレジットを使えます。Maxに年額プランはありません。日本の価格は税込です。日本国外では米ドル（税別）で、ライト月額$10（年払い月$7）、プロ月額$20（年払い月$14）、Max月額$200です。お支払いは料金表に表示された通貨で行われます。なお、表示している価格はWeb版のものです。iOSアプリ内でご購入いただく場合は、App Store上の表示価格が適用されます。

Webでご購入の場合は、クレジットカード払いに対応しています（Stripe経由）。支払い方法の変更や請求書の確認は、アカウント設定内のStripe請求ポータルから行えます。iOSアプリ内でご購入の場合は、Appleアカウントに登録された支払い方法での決済となり、領収書はAppleから発行されます。支払い方法の変更や購入履歴の確認は、iOSの「設定」から行ってください。なお、クレジットの追加購入はWeb版でのお取り扱いとなります。

上位プランへのアップグレードは、月額プラン・年額プランのどちらから始めても即時反映されます。同じプランの月払いから年払いへの切り替えも同様です。アップグレードした日から新しい請求期間が始まり、新しいプランのクレジットをすぐ利用できます。旧プランで使い切っていないクレジットがある場合は、請求額の値引きではなく、別枠の「プラン引き継ぎクレジット」として付与されます。年額プランからのアップグレードでは、進行中の1か月分の未使用クレジットが対象です。期限日はアカウント画面に表示され、現在のクレジットのリセット日までに期限が来るクレジットは、通常の月間クレジットより先に消費されます。なお、ダウングレードと、同じプランの年払いから月払いへの切り替えでは、プラン引き継ぎクレジットは付与されません。年額プランからのアップグレードでは、まだ始まっていない月の前払い分が新しいプランの請求額から差し引かれ、差し引ききれずに余った金額は、残高として今後の請求に自動で充当されます。iOSアプリ内でご契約の場合、プランの変更はApp Storeの扱いに従い、上位プランへの変更は即時、下位プランへの変更は現在の期間の終了時に反映され、プラン引き継ぎクレジットは付与されません。

ダウングレードやキャンセルは、現在の請求期間の終了時に反映されます。それまでは今のプランをそのまま使えます。残り期間分の返金はありませんが、前倒しの課金もありません。月の途中でプロプランをキャンセルしても、月末までは引き続き使える仕組みです。iOSアプリ内でご契約の場合の解約は、iOSの「設定」>（ユーザー名）>「サブスクリプション」から行ってください。この場合も、現在の期間の終了までは引き続きご利用いただけます。

はい。月額プランから同じプランの年払い、または上位プランの年払いへの切り替えは即時反映され、確定前にインキのプラン変更ページで最終的な請求額を確認できます。年払いなら30%以上お得です。同じプランの年払いから月払いへの切り替えは年間契約の終了時に反映され、年額プランから上位プランの月払いへのアップグレードは即時反映されます。このとき、まだ始まっていない月の前払い分は請求額から差し引かれ、余った金額は残高として今後の請求に充当されます。iOSアプリ内でご契約の場合の切り替えは、App Storeの扱いに従います。

いいえ。Webで開始したご契約はWebのプラン画面から、iOSアプリ内で開始したご契約はiOSの「設定」>（ユーザー名）>「サブスクリプション」から変更・解約してください。ひとつのアカウントで、Webの契約とApp Storeの契約を同時に持つことはできません。

いいえ。年払いでも、AIクレジットは毎月付与・リセットされます。プロプランでも年間96,000クレジットが一括付与されるのではなく、毎月8,000クレジットずつ使える仕組みです。

利用規約に基づき、法令上返金が必要な場合を除き、支払い済みの料金は返金に対応していません。プラン変更で前払い分が余った場合は、返金ではなく残高として今後の請求に充当されます。iOSアプリ内でご購入いただいた場合、返金の可否はAppleが判断します。Appleの「問題を報告する」（reportaproblem.apple.com）からApple宛にお申し出ください。Appleが返金を承認した場合、その購入に紐づく有料機能はご利用いただけなくなります。まず無料プランで試してから、有料プランへの切り替えを検討できます。

はい。ライト・プロ・マックスでは、日次上限に達するまでLuna 6や、モデルメニューで選択できるHaiku 5.5で続けられます。アシスタントの「Auto」はLuna 6で続きます。Haiku 5.5を使いたい場合は、モデルメニューで選んでください。他のモデルや対象外の機能、フリー・トライアルではクレジット残高が必要です。

ライト・プロ・マックスでは、クレジットを消費せず軽量モデルを1人1日300回まで使えます。利用回数は無制限ではありません。対象はLuna 6と、モデルメニューで選択できるHaiku 5.5です。アシスタント・AI編集・インライン生成の3機能と2モデルで回数を共有し、毎日0:00（日本時間）にリセットされます。多くの方が公平に使えるよう設けている上限です。他のモデルや対象外の機能、フリー・トライアルは通常どおりクレジットを消費します。

ありません。ユーザーが入力した情報が、外部のモデル（OpenAI、Anthropic、Google、Fireworks AI等）の学習に使用されることはありません。

ソフトウェア開発・運営においてISMS（ISO/IEC 27001）認証を取得しています。データは保存時・通信時ともに暗号化され、社内アクセスも権限のある担当者に限定しています。

ユーザーに帰属します。商用利用を含め、生成されたコンテンツを自由に利用、編集、公開できます。

日本国内（AWS東京リージョン）のサーバーに保管されています。ISO 27001認証に基づくセキュリティ体制で運用中です。

インキ（運営：株式会社n）のアカウントは、Web版・アプリの「設定」→「アカウント」から削除できます。アプリの再インストールは不要です。 操作できない場合は、登録メールアドレスから hello@inki.so へ、件名「インキのアカウント削除依頼」でアカウントとデータの削除をお申し込みください。本人確認後に対応します。登録メールを使えない場合もご相談ください。パスワードは送らないでください。 ノート・フォルダ・アシスタントとの会話・プロフィール・設定などを削除し、すべての端末で利用できなくなります。元に戻せないため、必要な原稿は事前に保存してください。一部の記録は一定期間保存した後に削除します。不正利用防止の記録・AIの利用記録・ご意見の内容は退会から180日、請求・取引の記録は法令で定める期間です。バックアップに残る写しも7日以内に消去します。詳しくはプライバシーポリシー第13条をご覧ください。 アンインストールだけでは退会・解約されません。Web・Google Playで購入した定期購入は、退会時に自動更新を停止します。App Storeの定期購入は自動では止まらないため、退会前にApp Storeで解約してください。

いいえ。Webブラウザだけで動きます。アカウントを作ればすぐ書き始められます。iOSでは、App Storeからインキのアプリをインストールしてご利用いただくこともできます。